"Service Après-vente"
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Bonjour à tous,
J'ai acheté une carte mère ASUS ROG STRIX X670E-A-GAMING WIFI et j'ai installé 2 barrettes RAM de 32 Go chacune DDR5 6400MT/s 32-40-40-84.
Lorsque je démarre mon PC, il ne se lance pas et la led DRAM de la carte mère reste allumée.
Pourtant, le manuel de la carte mère dit qu'elle accepte les 6400.
Quelle peut être la cause de ce problème.
Merci par avance.
03NONO03
Posté : 27 novembre 2025 18 h 17 min
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Et j'ai un processeur Ryzen 7 9800x3d
Posté : 28 novembre 2025 12 h 51 min
@03nono03 Hello !
As tu mis ta CM à jour?
As-tu essayé avec une seule ram dans différents slots?
++
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Posté : 28 novembre 2025 12 h 55 min
Début du sujet
Bonjour,
Je viens de tester avec une seule barrette sur chaque slot mais même chose la led orange reste allumée.
Je démarre avec seulement le processeur (et son ventirad et la RAM).
Comment je peux mettre à jour la CM sachant qu'aucune information n'est envoyée vers l'écran ?
Est ce le processeur qui pourrait ne pas supporter la RAM 6400 ?
Posté : 28 novembre 2025 13 h 14 min
@03nono03 aucune info sur l'écran? tu n'arrives pas au bios? étrange...
Revérifie tout ton cablage (notamment celui du cpu) et si tu peux essaye avec les ram et sans la CG. En branchant ton écran sur la CM
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Posté : 28 novembre 2025 13 h 45 min
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Merci.
Pas d'info du tout d'info sur l'écran (même pas le logo de la CM) .
Mon écran est branché directement sur la CM
Je vais revérifier mon câblage CPU.
Posté : 28 novembre 2025 13 h 52 min
Début du sujet
J'ai vérifié les câblages alim CPU. Tout est ok, pas de changement.
Posté : 28 novembre 2025 21 h 37 min
@03nono03 il est aussi possible que ta CM n'accepte pas le 9800x3d sans maj du bios.
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Posté : 29 novembre 2025 10 h 03 min
Début du sujet
Bonsoir,
Merci pour les informations.
Mise à jour du Bios et la carte démarre.
1er problème résolu.
J'ai juste un problème de configuration SATA.
La CM détecte mon disque dur mais je n'arrive pas à faire booter.
Posté : 30 novembre 2025 17 h 51 min
