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"Service Après-vente"
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Début du sujet
Salut à tous,
je viens demander de l'aide car j'ai testé beaucoup de chose mais la je commence à sécher :s
Mon PC s'est subitement éteint dans une partie d'un jeu solo. Suite à ca il n'a pas voulu redémarrer immédiatement mais genre 3min après, pour rester en écran noir.
Au niveau des actions que j'ai réalisé pour essayer de supprimer le problème :
0 - PC double écran avec 2 HDMI, j'ai éliminé cette cause car les 2 vont pas tomber en panne en meme temps.
1 - Démontage total et remontage de tout.
2 - Redémarrage en ayant retiré la CG et en me branchant sur le port vidéo de ma CM.
3 - Multiple redémarrage en ayant débranché tous les éléments possibles (RAM, DD, Ventilo, ...)
4 - Redémarrage avec uniquement processeur, ventirad, 1 RAM et écran.
5 - Clear du CMOS
6 - Test des touches trouvé sur des tutos internet (genre ctrl+windows+shirt+b).
7 - Test du second port pour la CG.
8 - Test d'1 RAM dans différents port.
9 - Allumage en shuntant les 2 pins de power au tournevis.
rien n'y fait, toujours la même chose. Ecran noir.
J'ai pu identifier sur la carte mère MSI que la diode EZ debug "VGA" reste allumé en rouge. Mais comprendre ce que cela signifie est plus obscure.
Je pense que le soucis vient de la CM (vu que rien ne s'affiche quand je branche mon hdmi directement sur celle-ci, en ayant retiré la CG). Mais j'aimerai un avis extérieur 😕
Niveau config :
Windows 10
CM : AMD B450 GAMING PLUS MAX - ATX
CG : Sapphire Nitro+ RX 470 8Go GDDR5 OC
Proc : AMD RYzen 5 3600
RAM : 2x8Go DDR4
Merci d'avance
Posté : 22 octobre 2023 19 h 57 min
Hello @balro,
Bienvenu dans la communauté !
Je penche également vers un souci de ta CM malheureusement.
As-tu quand même testé ton alim?
++
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Posté : 23 octobre 2023 11 h 45 min
Début du sujet
Hello,
Merci @havoc pour ton retour.
Non j'avoue que j'ai pas testé l'alim vu que elle tourne normalement et que tout est sous tension dans le PC une fois en route (Diode, CG, CM, ventilo), je me suis dit qu'elle fonctionnait forcément. ça peut ne pas être le cas malgré qu'elle fournisse le courant à tous les périphériques ?
Posté : 23 octobre 2023 12 h 26 min
@balro Je suis d'accord avec toi. Si les ventilo tournent, etc. Je pencherais plutôt pour la CM qui semble dead :/
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Posté : 23 octobre 2023 14 h 19 min
Début du sujet
ok on va partir sur la CM alors ^^
c'est toujours mieux que la CG 😅
- Je sais pas s'il joue l'option de l'obsolescence programmé comme l'électroménager mais ma CM doit avoir 3 ans mega max. c'est pas énorme je trouve 😲
en tout cas merci @havoc pour ton avis 👍😘
Posté : 23 octobre 2023 14 h 46 min
@balro Non je ne crois pas à une obsolescence programmée. De mon côté, mes CM ont tjs duré très longtemps. La seule fois ou j'ai eu un pb de ton genre, c'était à cause d'une alimentation défectueuse qui avait cramé ma CM.
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Posté : 23 octobre 2023 15 h 26 min
Début du sujet
ok. Bon je vais reprendre une CM, mais je vais essayer de chopper un tuto pour voir si l'alim fait pas de bêtises ^^
Merci 👍
Posté : 23 octobre 2023 17 h 34 min
@balro avec plaisir 😁
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Posté : 23 octobre 2023 18 h 01 min
Début du sujet
Hello !
Bon bah j'ai repris une CM, exactement la même, tout remonter, et ..... rien ! exactement pareil :O
PC qui démarre, rien qui s'affiche 😫
Je sèche sur le souci là o_O
Posté : 6 novembre 2023 22 h 49 min
@balro eh bé... en gros il te reste que le GPU que tu n'as pas changé si je comprends bien ?!
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Posté : 7 novembre 2023 10 h 03 min
Début du sujet
salut @havoc ^^
oui et non, car j'ai test avec le port vidéo de la nvelle CM en ayant enlevé la CG, rien. donc ça vient pas de la CG logiquement !
ce soir je vais essayer de tester l'alimentation pour voir si elle délivre la bonne puissance etc.
Posté : 7 novembre 2023 12 h 47 min
Havoc a réagi